Steckbrief des Casinos
CityWinnerz Casino wird von Dreamline Ventures SRL betrieben und arbeitet mit einer Lizenz aus Tobique, Curaçao. Auf der Plattform stehen ein Casinobereich mit mehr als 4.000 Spielen und ein eigenes Sportwetten-Angebot nebeneinander. Die Spiele stammen von mehr als 10 Studios, darunter NetEnt, Evolution, Relax Gaming und Pragmatic Play. Neben Spielautomaten und Live-Tischen führt der Katalog auch Jackpots, Poker und Crash-Spiele.
Das Spielerkonto wird in Euro geführt, und die Kasse nimmt zusätzlich die Kryptowährungen LTC, BTC und ETH an. Wer mit Karte oder E-Wallet zahlt, kann unter anderem Visa und Skrill nutzen. Für Spieler, die regelmäßig Gewinne abheben, ist die monatliche Obergrenze maßgeblich: CityWinnerz Casino zahlt bis zu 10.000 € pro Monat aus. Live-Chat und E-Mail sind rund um die Uhr erreichbar, ergänzt durch einen FAQ-Bereich.
Neue Spieler erhalten ein Willkommenspaket aus 100 % bis zu 500 € und 20 Freispielen, für das Umsatzbedingungen von x35 gelten. Nach dem Bonus bewegen sich Stammspieler zwischen Automaten von Play'n GO und Big Time Gaming, Live-Tischen von Ezugi und den virtuellen Sportarten. Wer auf reale Begegnungen tippen möchte, wechselt in den Sportwetten-Bereich, der zum Angebot der Plattform gehört.
Von der Registrierung zur ersten Einzahlung
Das Anmeldeformular von CityWinnerz Casino fragt eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ab, als Kontowährung steht Euro zur Verfügung. Sobald das Konto angelegt ist, nimmt die Kasse eine erste Einzahlung ab 10 € an. Mit diesem Betrag beginnt echtes Spiel an den Automaten, an den Live-Tischen und im Wettbereich. Vor der ersten Auszahlung prüft das Casino die Identität des Kontoinhabers.
Für das Willkommenspaket von 100 % bis zu 500 € und 20 Freispielen muss die erste Einzahlung höher ausfallen, denn das Angebot startet erst ab 20 €. Eine Zahlung zwischen 10 € und 20 € schaltet das Konto für echtes Spiel frei, aktiviert aber keinen Bonus. Wer ohne Bonus beginnt, spielt sein Guthaben ohne Umsatzbedingungen und ohne Höchsteinsatz.
Vom leeren Formular bis zum ersten Einsatz führen fünf Schritte.
- Öffnen Sie das Anmeldeformular, und die Seite fragt nach Ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort.
- Wählen Sie Euro als Kontowährung, damit Saldo, Einsätze und Auszahlungen in € geführt werden.
- Schließen Sie die Registrierung ab, woraufhin CityWinnerz Casino Ihr Spielerkonto anlegt.
- Rufen Sie die Kasse auf und entscheiden Sie sich für Mastercard, Neteller oder eine Kryptowährung, worauf das System die passende Eingabemaske anzeigt.
- Überweisen Sie einen Betrag ab 10 €, und die Kasse schreibt das Guthaben Ihrem Konto gut, ab 20 € kommt der Willkommensbonus hinzu.
Treueprogramm und Cashback
Im Bonusbereich von CityWinnerz Casino steht das Willkommenspaket im Mittelpunkt: 100 % auf die Einzahlung bis zu 500 € sowie 20 Freispiele. Für das Bonusgeld gelten Umsatzbedingungen von x35, eine Frist von 10 Tagen und ein Höchsteinsatz von 5 € pro Runde. Diese Regeln bestimmen, wie lange und mit welchen Einsätzen das Guthaben gespielt werden kann, bevor eine Auszahlung möglich wird.
| Bedingung | Details |
|---|---|
| Willkommensbonus | 100% |
| Maximalbetrag | 500 € |
| Freispiele | 20 |
| Umsatzbedingungen | x35 |
| Minimale Einzahlung | 20 € |
| Einsatzgrenze | 5 € |
| Gültig für | 10 Tage |
Willkommensbonus
Der Bonus verdoppelt die qualifizierende Einzahlung bis zu einer Obergrenze von 500 €, dazu kommen 20 Freispiele. Die Mindesteinzahlung für das Angebot liegt bei 20 € und damit über den 10 €, mit denen das Konto sonst startet. Wer exakt 20 € einzahlt, erhält 20 € Bonusgeld, und wer 500 € einzahlt, schöpft die Obergrenze vollständig aus. Höhere Beträge werden als normales Guthaben gebucht, der Bonusanteil bleibt bei 500 €.
Bonus aktivieren
Ab der Gutschrift läuft eine Frist von 10 Tagen, in der Sie die Umsatzbedingungen von x35 erfüllen müssen. Solange Bonusgeld auf dem Konto liegt, darf ein einzelner Einsatz 5 € nicht übersteigen. Diese Grenze gilt für jede Runde mit aktivem Bonus, auch wenn das Echtgeld-Guthaben höhere Einsätze zulassen würde.
Fragen zu einem laufenden Bonus beantwortet der Live-Chat rund um die Uhr, auch wenn die Frist von 10 Tagen bereits läuft. Dort lässt sich klären, wie viel Umsatz noch offen ist und wann das Bonusguthaben in auszahlbares Geld übergeht. Für schriftliche Rückfragen zu den Bedingungen steht zusätzlich die E-Mail zur Verfügung.
Spiele bei CityWinnerz Casino
CityWinnerz Casino führt mehr als 4.000 Spiele in den Kategorien Tischspiele, Spielautomaten, Live Casino, Virtuelle Sportarten, Jackpots, Poker und Crash-Spiele. Geliefert werden sie von mehr als 10 Studios, von NetEnt und Microgaming bis zu Ezugi. Wer zwischen Casinorunden auf Sportereignisse tippen möchte, findet zusätzlich einen Sportwetten-Bereich, während die virtuellen Sportarten zum Casinokatalog gehören.
Online-Slots
Den Slot-Bereich bestücken NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO und Relax Gaming, ergänzt durch Big Time Gaming und Microgaming. Neben den regulären Automaten führt der Katalog Jackpots als eigene Kategorie, ebenso wie die Crash-Spiele. Spieler mit aktivem Bonus setzen an den Automaten höchstens 5 € pro Runde, ohne Bonus gilt diese Grenze nicht.
Für Stammspieler lohnt der Blick auf die Studios, weil jedes von ihnen eigene Spielmechaniken mitbringt. Big Time Gaming und Relax Gaming stehen im Katalog neben NetEnt und Microgaming, deren Automaten seit Jahren zum Grundbestand vieler Spielbanken zählen. Pragmatic Play und Play'n GO liefern laufend neue Titel nach, die den Bestand von mehr als 4.000 Spielen erweitern.
Live Casino
Die Live-Tische kommen von Evolution und Ezugi, zwei Studios, die ihre Spiele mit echten Croupiers übertragen. Neben dem Live-Bereich führt CityWinnerz Casino Tischspiele in digitaler Form sowie einen eigenen Poker-Bereich. Wer lieber gegen den Zufallsgenerator als gegen einen Dealer spielt, findet dort Tischvarianten ohne Wartezeit auf die nächste Runde.
Zahlungsmethoden bei CityWinnerz Casino
Die Kasse von CityWinnerz Casino führt Guthaben in Euro und verbindet klassische Zahlungswege mit Kryptowährungen. Zur Auswahl stehen Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill und Neteller, außerdem LTC, BTC und ETH. Die kleinste Einzahlung liegt bei 10 €, für Auszahlungen gilt eine Obergrenze von 10.000 € pro Monat.
| Methode | Kategorie |
|---|---|
| Skrill | E-Wallet |
| Neteller | E-Wallet |
| Banküberweisung | Banküberweisung |
| Kryptowährung | Kryptowährung |
| Visa | Kreditkarte |
Einzahlungen
Eine Einzahlung ab 10 € reicht für echtes Spiel an Slots und Live-Tischen sowie für Sportwetten. Wer mit Karte zahlt, nutzt Visa oder Mastercard, bei den E-Wallets stehen Skrill und Neteller zur Wahl. Da das Konto in Euro geführt wird, erscheint auch eine Einzahlung in BTC, ETH oder LTC als Euro-Guthaben auf dem Spielerkonto.
Auszahlungen
Auszahlungen begrenzt CityWinnerz Casino auf 10.000 € pro Monat. Ein Gewinn oberhalb dieser Grenze wird in Teilbeträgen über mehrere Monate ausgezahlt. Für Spieler mit hohen Einsätzen an Jackpots oder im Wettbereich ist diese Grenze der zentrale Wert der Kasse, weil sie das monatliche Abhebevolumen festlegt.
Wartet eine Auszahlung länger als erwartet, beantwortet der Live-Chat Fragen zum Status rund um die Uhr. Wer Belege oder Kontoauszüge nachreichen möchte, schickt sie per E-Mail an den Kundendienst. Bei aktivem Bonus wird eine Auszahlung erst möglich, wenn die Umsatzbedingungen von x35 erfüllt sind.
Schutz von Daten und Guthaben
CityWinnerz Casino wird von Dreamline Ventures SRL betrieben, die Plattform arbeitet mit einer Lizenz aus Tobique, Curaçao. Die Lizenznummer lautet 0000071.
Unter dieser Lizenz laufen der Casinobereich mit mehr als 4.000 Spielen und das Sportwetten-Angebot. Guthaben wird auf dem Spielerkonto in Euro geführt, und vor der ersten Auszahlung steht die Prüfung des Kontoinhabers.
Mit einem Menschen bei CityWinnerz Casino sprechen
CityWinnerz Casino bietet Kontakt über Live-Chat und E-Mail, beide Kanäle sind rund um die Uhr erreichbar. Ein FAQ-Bereich beantwortet Standardfragen zu Konto, Bonus und Kasse ohne Wartezeit.
| Kanal | Details |
|---|---|
| Chat | 24/7 |
| Schriftlicher Kontakt | |
| Hilfebereich | Wissensdatenbank |
Bei einer offenen Auszahlung oder einer Frage zu den Umsatzbedingungen ist der Live-Chat der direkte Weg zu einem Mitarbeiter. Für Dokumente oder längere Schilderungen eignet sich die E-Mail.
CityWinnerz Casino Login
Für die Anmeldung genügen die beiden Angaben, die Sie bei der Registrierung hinterlegt haben: E-Mail-Adresse und Passwort. Fehlt das Passwort, verschickt CityWinnerz Casino an genau diese E-Mail-Adresse einen Link, über den Sie ein neues vergeben.
- Gehen Sie zur Anmeldung, und CityWinnerz Casino blendet die Felder für E-Mail-Adresse und Passwort ein.
- Geben Sie beide Angaben ein und bestätigen Sie, worauf das System Ihr Konto mit dem aktuellen Euro-Guthaben öffnet.
- Fordern Sie bei verlorenem Passwort einen Rücksetzlink an, den die Plattform an die hinterlegte Adresse schickt.
- Öffnen Sie diese Nachricht und vergeben Sie ein neues Passwort, das ab dann für jede weitere Anmeldung gilt.